Lors du Mobile World Congress Doha 2025, Ooredoo Tunisie a dévoilé une collaboration stratégique avec Oredata et Google Cloud pour booster sa transformation marketing et améliorer l’expérience client à travers les technologies d’intelligence artificielle (IA) de pointe de Google Cloud.
Cette alliance fusionne les innovations les plus récentes en IA générative — notamment la plateforme Vertex AI et les modèles Gemini et Veo — avec des solutions de communication client avancées, permettant à Ooredoo Tunisie de proposer à ses abonnés des campagnes et expériences plus ciblées, pertinentes et personnalisées.
Grâce à cette initiative, Ooredoo Tunisie optimisera ses interactions avec ses clients, depuis la création de contenus marketing jusqu’à la diffusion des messages et offres, offrant ainsi à ses équipes une capacité accrue à innover, préciser et efficacement exécuter leurs actions.
Oredata, en tant que fournisseur de services gérés pour Google Cloud, assurera la mise en œuvre et l’intégration de ces solutions IA au sein de l’écosystème marketing d’Ooredoo.
« Chez Ooredoo, nos clients occupent une place centrale dans toutes nos actions », a déclaré Mansoor Rashid Alkhater, CEO d’Ooredoo Tunisie. « Avec le soutien des capacités IA de Google Cloud et l’expertise d’Oredata, nous réinventons nos méthodes de communication et d’interaction pour rendre chaque expérience plus personnalisée, plus pertinente et significative. »
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Ömer Faruk Kurt, CEO d’Oredata, a ajouté : « Cette collaboration ouvre une nouvelle ère pour l’innovation marketing dans le secteur des télécommunications. En combinant l’excellence opérationnelle de Oredata et les technologies IA avancées de Google Cloud, Ooredoo Tunisie fixe de nouvelles normes en matière d’engagement client et d’efficacité créative. »
Ghassan Kosta, Directeur Général Régional de Google Cloud pour le Moyen-Orient et l’Afrique, a souligné : « La vision d’Ooredoo Tunisie montre comment l’IA peut renforcer à la fois créativité et connexion client. Cette collaboration permet à Ooredoo Tunisie d’engager ses abonnés de façon plus intelligente et dynamique, transformant chaque campagne en une expérience personnalisée à grande échelle. »
Cette collaboration illustre l’engagement d’Ooredoo Tunisie envers l’innovation, l’excellence digitale et l’orientation client, confirmant son rôle de pionnier régional de la transformation pilotée par l’IA au sein du groupe Ooredoo.
Ooredoo Tunisie
Ooredoo Tunisie est un acteur majeur des télécommunications offrant des services mobiles, internet haut débit et solutions digitales à des millions de clients à travers le pays. Membre du groupe Ooredoo, l’entreprise continue de promouvoir l’innovation et de soutenir le mode de vie numérique dans la région.
Oredata
Oredata est un fournisseur de services gérés Google Cloud et intégrateur de systèmes actif en Turquie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Europe. Spécialisée dans l’IA et la transformation cloud, Oredata accompagne entreprises et gouvernements dans l’adoption de technologies de nouvelle génération pour stimuler croissance durable et innovation.